Nutzungsbedingungen

Anbieter von Lenno ist Lennart Fastabend, Leinsamenweg 100, 50933 Köln, E-Mail: hello@lenno.app (im Folgenden „wir“).

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Website lenno.app, aller darunter erreichbaren Seiten sowie der Lenno-Apps für mobile Geräte (zusammen „Lenno“). Sie gelten in der bei Nutzung abrufbaren Fassung.

Eigene Bedingungen von Nutzerinnen und Nutzern werden nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen.

Lenno ist ein Organisationswerkzeug für Freundesgruppen. Ihr sammelt damit Reiseziele, stimmt ab, findet einen Termin, haltet Unterkunftswünsche fest und teilt Ausgaben rechnerisch auf.

Ausdrücklich nicht Bestandteil unseres Angebots:

• Wir sind kein Reiseveranstalter und kein Reisevermittler im Sinne der §§ 651a ff. BGB. Wir stellen keine Pauschalreisen zusammen und vermitteln keine verbundenen Reiseleistungen.
• Wir werden nicht euer Vertragspartner für Unterkünfte, Flüge, Mietwagen oder sonstige Reiseleistungen. Solche Verträge kommen ausschließlich zwischen euch und dem jeweiligen Anbieter zustande, zu dessen Bedingungen.
• Wir sind kein Zahlungsdienst. Die Funktion „Ausgaben teilen“ rechnet aus, wer wem wie viel schuldet. Sie führt kein Geld, wickelt keine Zahlungen ab und begründet keine Forderungen. Der Ausgleich untereinander bleibt eure Sache.
• Wir schulden keinen Planungserfolg. Ob eure Gruppe sich einigt, ob die Reise zustande kommt und ob die Vorschläge zu euch passen, liegt nicht in unserer Hand.

Lenno lässt sich ohne Anmeldung nutzen. Deine Mitgliedschaft in einer Reise wird über eine zufällige Kennung im Speicher deines Browsers bzw. deiner App gehalten. Löschst du diese Daten oder wechselst du das Gerät, verlierst du den Zugang zu deinen Reisen — es sei denn, du hast ein Konto nach Ziffer 4 angelegt. Ein Anspruch auf Wiederherstellung besteht in diesem Fall nicht, weil wir dich ohne Konto nicht identifizieren können.

Die Nutzung ist Personen ab 16 Jahren gestattet. Jüngere dürfen Lenno nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten nutzen.

Ein Vertrag über die kostenlose Nutzung kommt zustande, indem du Lenno aufrufst und nutzt. Ein Anspruch auf Zugang besteht nicht.

Du kannst optional ein Konto anlegen, um deine Reisen über mehrere Geräte hinweg wiederzufinden. Die Anmeldung erfolgt ohne Passwort über einen Einmalcode oder Link an deine E-Mail-Adresse. Halte deinen E-Mail-Zugang sicher — wer darauf Zugriff hat, kommt an dein Lenno-Konto.

Du kannst dein Konto jederzeit in „Mein Lenno“ löschen und deine Daten dort exportieren.

Reisen sind über einen unvorhersehbaren Link erreichbar. Wer diesen Link hat, kann die Reise sehen und daran mitwirken. Das ist die Grundidee von Lenno — es macht den Link aber zugleich zu einem Schlüssel.

• Gib den Link nur an Personen weiter, die zur Gruppe gehören sollen.
• Veröffentliche ihn nicht dort, wo ihn Unbeteiligte finden können.
• Trag in eine Reise keine Angaben ein, die nicht alle Empfänger des Links sehen sollen — insbesondere keine Gesundheits-, Zahlungs- oder Ausweisdaten.

Reise-Seiten sind vom Suchindex ausgeschlossen. Gegen eine Weitergabe des Links durch Gruppenmitglieder können wir dich technisch nicht schützen.

Wer eine Reise anlegt (der „Host“), kann die Abstimmung beenden, Mitglieder entfernen, Angaben ändern und die gesamte Reise löschen. Eine Löschung wirkt für alle Mitglieder und lässt sich nicht rückgängig machen.

Trägst du Angaben zu anderen Personen ein (etwa Namen von Mitreisenden), stellst du sicher, dass du das darfst, und informierst diese Personen darüber, dass ihr Lenno nutzt.

Nicht gestattet ist insbesondere:

• rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, jugendgefährdende oder die Rechte Dritter verletzende Inhalte einzustellen,
• Lenno automatisiert auszulesen, massenhaft Reisen anzulegen oder technische Schutzmaßnahmen und Nutzungsgrenzen zu umgehen,
• die Funktion für Unterkunftsanfragen für Werbung, Serienmails oder sonstige zweckfremde Nachrichten zu verwenden,
• die Verfügbarkeit von Lenno zu beeinträchtigen oder sich unbefugt Zugang zu fremden Reisen zu verschaffen.

Für Inhalte, die du eingibst, bleibst du verantwortlich. Du räumst uns daran ein einfaches, räumlich unbeschränktes Recht ein, sie zu speichern, zu vervielfältigen und den übrigen Mitgliedern deiner Reise anzuzeigen — beschränkt auf das, was für den Betrieb von Lenno nötig ist, und endend mit ihrer Löschung.

Wenn dir in einer Reise ein rechtswidriger oder missbräuchlicher Inhalt begegnet, melde ihn uns an hello@lenno.app. Beschreibe möglichst genau, worum es geht und wo du es gefunden hast.

Wir prüfen jede Meldung unverzüglich und entfernen oder sperren beanstandete Inhalte, wenn die Prüfung das ergibt. Über das Ergebnis informieren wir dich, wenn du eine Kontaktadresse hinterlassen hast. Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen können wir einzelne Inhalte, eine Reise oder den Zugang sperren.

Reiseziele, Beschreibungen, Aktivitäten und Texte in Lenno entstehen teilweise durch KI-Systeme. Solche Inhalte können unvollständig, veraltet oder schlicht falsch sein. Sie sind Anregungen, keine Zusicherung von Eigenschaften und keine Beratung.

Angezeigte Preise, Verfügbarkeiten, Ausstattungen und Entfernungen sind unverbindlich. Maßgeblich ist immer die Angabe des jeweiligen Anbieters im Zeitpunkt der Buchung. Prüfe vor einer Buchung oder Anreise die für dich wesentlichen Punkte selbst — insbesondere Einreise-, Gesundheits- und Sicherheitshinweise.

Lenno zeigt Unterkünfte an und verlinkt zu Buchungsportalen und Anbietern. Diese Links sind teilweise Werbe- bzw. Affiliate-Links: Kommt darüber eine Buchung zustande, erhalten wir unter Umständen eine Provision. Für dich entstehen dadurch keine Mehrkosten.

Bereitet Lenno eine Anfrage an eine Unterkunft vor oder versendet sie, geschieht das in deinem Namen und auf deine Veranlassung. Du bleibst für den Inhalt verantwortlich. Ein Anspruch auf Antwort, Verfügbarkeit oder einen bestimmten Preis entsteht dadurch nicht, und wir werden dadurch nicht Partei des Beherbergungsvertrags.

Lenno Plus ist eine kostenpflichtige Erweiterung für eine einzelne Reise. Sie umfasst derzeit das Trip-Poster, die vorformulierte Hotel-Anfrage, Termin-Erinnerungen per E-Mail, den Kalender-Export, die gemeinsame Packliste und den Reise-Countdown.

Der Preis beträgt 4,99 € pro Reise, einmalig und inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es handelt sich nicht um ein Abonnement: Es gibt keine Laufzeit und keine automatische Verlängerung. Plus gilt für die Reise, für die es freigeschaltet wurde, und steht dort allen Mitgliedern zur Verfügung.

Solange sich Lenno in der offenen Beta befindet, kann Plus kostenlos freigeschaltet werden. Eine so freigeschaltete Reise behält Plus dauerhaft kostenlos, auch wenn die Beta endet.

Ein kostenpflichtiger Vertrag kommt zustande, wenn du im Bezahlvorgang die zahlungspflichtige Schaltfläche betätigst. Die Abwicklung übernimmt ein Zahlungsdienstleister, den wir dir vor dem Abschluss nennen. Wir stellen dir eine Rechnung per E-Mail bereit. Die Leistung wird unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet.

Wir dürfen den Leistungsumfang von Plus weiterentwickeln. Entfällt eine bezahlte Funktion dauerhaft und ersatzlos, kannst du innerhalb von vier Wochen eine anteilige Erstattung verlangen.

Bist du Verbraucher, steht dir bei kostenpflichtigen Leistungen ein Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Lennart Fastabend, Leinsamenweg 100, 50933 Köln, hello@lenno.app) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Widerrufst du diesen Vertrag, erstatten wir dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurück, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; dafür werden dir keine Entgelte berechnet.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Lenno Plus ist ein digitaler Inhalt, der sofort bereitgestellt wird. Dein Widerrufsrecht erlischt deshalb, wenn wir mit der Ausführung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Beides holen wir im Bezahlvorgang ausdrücklich ein.

Lenno befindet sich in einer offenen Erprobungsphase. Funktionen können sich ändern, hinzukommen oder wegfallen, und es kann zu Fehlern kommen.

Für die kostenlose Nutzung schulden wir keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Dienstleistern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können den Betrieb unterbrechen. Wir bemühen uns, Unterbrechungen kurz zu halten und planbare Arbeiten anzukündigen.

Wir dürfen den kostenlosen Dienst ganz oder teilweise einstellen. Wir kündigen das mit angemessener Frist an, damit ihr eure Daten sichern könnt.

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.

Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Pflichten, also solcher Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Für die unentgeltliche Nutzung haften wir nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie in den im ersten Absatz genannten Fällen.

Wir haften nicht für Inhalte, Leistungen und Preise von Anbietern, zu denen wir verlinken, und nicht für den Verlust von Daten, die ausschließlich im Speicher deines Geräts liegen. Sichere dir Angaben, die dir wichtig sind, unabhängig von Lenno.

Du kannst die Nutzung jederzeit beenden, deine Reisen löschen und dein Konto in „Mein Lenno“ entfernen. Bereits vollständig erbrachte und bezahlte Leistungen bleiben davon unberührt.

Wir können den Zugang bei erheblichen oder wiederholten Verstößen gegen Ziffer 7 sperren oder beenden. Das Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiderseits unberührt.

Lädst du Lenno über den App Store von Apple, gelten diese Bedingungen ausschließlich zwischen dir und uns. Apple ist nicht Vertragspartei und für Lenno und dessen Inhalte nicht verantwortlich.

Für Support und Gewährleistung sind allein wir zuständig; wende dich dafür an hello@lenno.app. Apple haftet nicht für Ansprüche wegen Produkthaftung, Nichterfüllung rechtlicher Anforderungen oder Verletzung von Rechten Dritter im Zusammenhang mit Lenno. Apple und seine Tochtergesellschaften sind berechtigte Dritte dieser Bedingungen und können sie dir gegenüber durchsetzen. Zusätzlich gelten die Nutzungsbedingungen des jeweiligen App Stores.

Wir können diese Bedingungen ändern, wenn dafür ein sachlicher Grund besteht — etwa neue Funktionen, geänderte Rechtslage oder Rechtsprechung. Über Änderungen informieren wir dich bei kostenpflichtigen Leistungen mindestens vier Wochen vorher per E-Mail oder in der App. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; darauf weisen wir dich in der Mitteilung gesondert hin. Widersprichst du, kannst du den Vertrag zum Zeitpunkt des Inkrafttretens beenden.

Es gilt deutsches Recht. Bist du Verbraucher, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorgaben des Staates unberührt, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ergänzend gelten unsere Datenschutzerklärung und das Impressum.

Stand: 16. August 2026